Computing Digital

En el número de Computing de esta semana aparece un interesante artículo de Yago Vizoso, Consultor de Quint Wellington Redwood que transcribimos a continuación.

“Hoy en día, todos somos conscientes de la necesidad de utilización del software para el ejercicio empresarial. La mejora de la productividad, el valor estratégico de la información, su contribución al crecimiento gracias a las ventajas que aporta su flexibilidad, son beneficios que han contribuido al desarrollo de software y su consolidación en compañías de todos los tamaños. Aunque podamos ver muchas ventajas en la utilización del software, en ocasiones estas nos hacen más esclavos que dueños de nuestras actividades. Lo que parece ser el cielo se torna en purgatorio. Son habituales los fracasos en la implantación de proyectos de TI en los que se ve involucrada una herramienta. En realidad, la falta de conocimiento por parte del cliente, las prisas, la necesidad de dar visibilidad de resultados, nuestra naturaleza técnica, nos llevan a precipitarnos y desarrollar o comprar la primera herramienta que pasa por nuestras manos sin hacer una reflexión previa. Es en este momento donde las aplicaciones se convierten en demonio. Discusiones habituales entre profesionales del sector evidencian que sigue habiendo excesivo énfasis en la tecnología, convertimos al medio en un objetivo en si mismo. El análisis del problema, el diseño de la solución, su adopción y aceptación son aspectos que comúnmente se dejan de lado en decisiones de este tipo. Si queremos mejorar el éxito de los proyectos, la imagen de TI y explotar el valor añadido de la utilización de las herramientas, tenemos que hacer especial foco en aquellos factores en los que somos más débiles. Hay que prestar atención a la comunicación con el cliente, identificar las necesidades reales de este, determinar los objetivos y el camino para conseguirlos, identificar las repercusiones en la empresa y sus profesionales, liderar el cambio, en definitiva poner foco en los objetivos y no exclusivamente en la tecnología para alcanzarlos. Sólo de esta manera podremos descubrir si hay ángel”.

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