Archivado el Octubre, 2009

Internet universal

Redtel, la asociación de las cuatro principales telcos que operan en España (Telefónica, Vodafone, Orange y Ono), ha vuelto a quejarse por una decisión proveniente del Gobierno, que está estudiando exigir un aumento de costes al sector y considerar Internet como servicio universal. Según argumenta el principal lobby de las telecomunicaciones españolas, dada la coyuntura actual, “no tiene sentido aumentar los costes de las empresas sino todo lo contrario” y apela a esperar que sea la Comisión Europea la que se pronuncie sobre el concepto de ‘servicio universal’.

Las operadoras quieren que el Gobierno se responsabilice de que el servicio llegue a toda la población y se quieren quitar de en medio en cuanto a responsabilidad del despliegue. Ahora bien, ¿quiénes son las empresas que más se benefician de la difusión de Internet? ¿Quiénes las que tarifican por encima de la media europea a velocidades inferiores? ¿Quiénes hacen virtud de las descargas P2P para aumentar su cartera de clientes? Si la respuesta es idéntica para las tres cuestiones, las empresas que cumplan con la incógnita deberían tener una mayor responsabilidad en el desarrollo de Internet, por mucho que quieran minimizar su protagonismo. Las empresas deben respetar las reglas del juego, y especialmente cuando este les reporta un sustancioso beneficio.

El modelo de la Administración

Astic celebró días atrás su tradicional encuentro anual con las miras puestas en trasladar a todos los ámbitos de la Administración algunas de las inquietudes que, en materia tecnológica, rodean a las organizaciones de este sector. Los diferentes análisis que se pusieron sobre la mesa coincidieron en una premisa contundente: falla el modelo de servicios comunes que se desarrollan en el ámbito de la Administración Pública; un axioma que alude directamente a las dificultades que existen para lograr una optimización de procesos adecuada. Así, es cierto que los directivos TIC que componen la Administración inciden en las limitaciones del modelo actual, pero sin que ofrezcan una alternativa específica que permita avanzar en este terreno.

 

En sus conclusiones, estos profesionales subrayan la necesidad de aprovechar sinergias, ganar terreno en materia de interoperabilidad y dedicarse más al negocio para incrementar su productividad. Ante dichas premisas, se tiene la sensación de dinamismo y de que algo está a punto de ocurrir en el seno de la Administración. De hecho, estas proclamas son bienvenidas porque buena falta hace que muchos de estos profesionales perciban que, para cambiar el actual modelo y estructuras, haya que dar un paso al frente. E incluso en tiempos de crisis; ello no debe ser óbice si se tienen las ideas claras.

 

El problema radica en que por más que se quiera tener un compromiso encaminado a tecnificar la Administración y fomentar la Sociedad de al Información, hay carencias concretas de, por el momento, difícil respuesta. Como vía de solución, los directivos TIC que representan al sector público demandan algo que es común al CIO de la empresa privada, esto es, tener mayor peso dentro de la organización y estar presentes en los Comités de Dirección como buenos conocedores de los procesos. ¿Es la salida a muchos de los problemas tecnológicos de la Administración? El profesional así lo cree, aunque no los órganos directivos. Es cierto que un perfil TIC entiende más los procesos y puede adecuar éstos a las necesidades del negocio. Sin embargo, hay que saber ver que hablamos de un sector con limitaciones evidentes a nivel organizativo y productivo, donde las Tecnologías de la Información se encuentran relegadas a un papel secundario muy lejos del que debería desempeñar para estimular de la productividad empresarial.

¿Youtube matará a la estrella del P2P?

Todavía resuenan las palabras recientes de Francisco Ros, secretario de la Setsi, acerca de que no hay datos objetivos para afirmar  que “españoles son más piratas que los usuarios europeos”, que al parecer ha levantado ampollas en ciertos sectores muy vinculados con la problemática del derecho de autor. El tema de las descargas de música ilegal es un prisma con muchas aristas y nada es negro ni blanco, por lo que nadie tiene la verdad de su parte. Pero lo que sí queda claro es que Internet está replanteando muchos modelos de negocio, desde la prensa, la distribución hasta todo aquello relacionado con los contenidos digitales. Pero el propio Internet se encarga de realizar su propio mecanismo de selección. Así las descargas P2P están en un momento de recesión. Así lo ha confirmado un estudio de Arbor Networks que señala que el intercambio de archivos ha pasado de representar el 40 por ciento en 2007, al 18 por ciento en 2008. Esta caída se debe al ascenso imparable de los sitios de streaming, donde Youtube es el rey, y otros servicios de telecarga directa como RapidShare. Es el momento para la industria de los contenidos digitales de aprovechar este bajón para empezar a poner las bases de un modelo económico sostenible con una mentalidad más abierta y convencer a los usuarios para que abandonen las prácticas de todo gratis. 

NO SIN MI MÓVIL

Quién no recuerda, hace unos deicisiete años, que el móvil era un artículo de lujo, aparatoso y caro, que funcionaba a trancas y barrancas. Este aparato exclusivo de ejecutivos empezó a extenderse por nuestro país a finales de los noventa, cuando lo regalaban incluso en los supermercados. De aquella exclusividad pasamos al polo opuesto. Ahora resulta extravagante la persona que no lleva un móvil consigo, y nos parece incomprensible que argumente su autosuficiencia para no utilizarlo, cuando al principio el que parecía autosuficiente era el usuario. Un estudio de la Unión Internacional de Telecomunicaciones  (ITU) acaba de confirmar que dos de cada tres personas del planeta Tierra posee un móvil. Según sus datos, a finales de 2010 habrá 4.600 millones de abonados, lo que representará el 67 por ciento de la población. Si en los últimos años los expertos se han estado devanando los sesos sobre qué dispositivo reinaría en el siglo XXI, está claro que el móvil tiene muchas bazas para conseguirlo, toda vez que ha sido la  tecnología que más rápidamente ha sido adoptada por la humanidad.

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