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Las redes peer to peer y la UE

Hay gente que tiene muy claro el concepto del ‘bien y el mal’ en lo que a descargas de archivos se refiere. La SGAE, y un buen número de  asociaciones de gestión de derechos de autor trabajan activamente para combatir este fenómeno que amenaza las estructuras de la industria del ocio. La misma aristocracia de autores de relumbrón del país y, por ende, el Gobierno lo han tomado como una cruzada propia de tal manera que los planes futuros es adoptar una política de cortar las conexiones de aquellos usuarios que reincidan en el uso de las redes peer to peer. Una medida un tanto descabellada que, por suerte, la Unión Europea considera inapropiada y contraria a la propia ideología de la institución comunitaria. La comisaria Viviane Reading ha aconsejado a las autoridades españolas consultar a la UE antes de meterse en un jardín. La comisaria se muestra partidaria del acceso a internet, el respeto de los derechos de las personas, la presunción de inocencia y el derecho a la intimidad dentro de la nueva disposición de libertad en Internet que se aplicará en todos los estados miembros. Y es que no se le puede poner puertas al campo, por muchas flores que tenga. 

Tarjetas de prepago sin actualizar

Siempre he estado persuadido de que las operadoras hacen negocio de las piedras. En los tiempos en que las cabinas telefónicas (que José Luis López Vázquez inmortalizó en aquel memorable corto de Antonio Mercero) adornaban cada calle de la ciudad, cuando llamabas con una moneda grande siempre se quedaban con el sobrante y no te devolvía la calderilla correspondiente. Sumando todos esos picos, Telefónica era capaz de atesorar cantidades sorprendentes. Cuando aquello ya forma parte del pasado, Consumidores en Acción (FACUA) ha presentado una denuncia contra los servicios de telefonía móvil de Movistar, Vodafone y Orange por apropiarse del saldo de los usuarios con tarjeta prepago si no realizan recargas en siete, 10 y 13 meses, respectivamente. La organización acusa a las operadoras de “prácticas abusivas” y exige que devuelvan dichas cantidades a los usuarios. Y es que la mera recepción de llamadas supone una fuente de ingresos. De nuevo el usuario se siente pequeño ante el gigante, y resulta necesario que se tomen medidas legales que satisfagan a todos. Pero es nuestro sino, vernos impotentes ante las grandes corporaciones.

Internet universal

Redtel, la asociación de las cuatro principales telcos que operan en España (Telefónica, Vodafone, Orange y Ono), ha vuelto a quejarse por una decisión proveniente del Gobierno, que está estudiando exigir un aumento de costes al sector y considerar Internet como servicio universal. Según argumenta el principal lobby de las telecomunicaciones españolas, dada la coyuntura actual, “no tiene sentido aumentar los costes de las empresas sino todo lo contrario” y apela a esperar que sea la Comisión Europea la que se pronuncie sobre el concepto de ‘servicio universal’.

Las operadoras quieren que el Gobierno se responsabilice de que el servicio llegue a toda la población y se quieren quitar de en medio en cuanto a responsabilidad del despliegue. Ahora bien, ¿quiénes son las empresas que más se benefician de la difusión de Internet? ¿Quiénes las que tarifican por encima de la media europea a velocidades inferiores? ¿Quiénes hacen virtud de las descargas P2P para aumentar su cartera de clientes? Si la respuesta es idéntica para las tres cuestiones, las empresas que cumplan con la incógnita deberían tener una mayor responsabilidad en el desarrollo de Internet, por mucho que quieran minimizar su protagonismo. Las empresas deben respetar las reglas del juego, y especialmente cuando este les reporta un sustancioso beneficio.

Mensajería Móvil, la gallina de los huevos de oro

Sonia Pulgarín, directora para España, Portugal & Latino América de Yankee Group relata para COMPUTING su visión en torno al mercado europeo de la mensajería móvil. Es así que lo aborda en los siguientes términos:

“Cuando pensamos en el mercado europeo de la mensajería móvil, el servicio de SMS (Short-Messaging Service) en particular, nos vienen tres palabras a la mente: gallina, huevos y oro. SMS ha sido, es y será un fenómeno de éxito. Creció de cero a 80 billones de dólares de beneficios en sólo 15 años. Pero, ¿cuál es el futuro de los SMSs?, ¿será la mensajería instantánea el nuevo líder del mercado?, o ¿pueden coexistir ambos?, ¿hay algo que pueda crear un nuevo crecimiento el tráfico y beneficios de los mensajes cortos?

La actual guerra de precios en el mercado móvil europeo está dañando los beneficios del negocio de SMS. El coste se está viendo afectado por la popularidad de los Operadores Móviles Virtuales (OMV) y los paquetes que ofrecen a bajo precio. El incremento de operadores está haciendo que los bajos precios de los SMS sean un reclamo para retener clientes. Algunos ya ofrecen SMS ilimitados por una tarifa mínima el mes, otros ofrecen SMS gratis a ciertas horas del día y los fines de semana. Algunos OMVs proponen paquetes de precios extremadamente baratos; por ejemplo, Orange España, 1.000 SMS por 1. Ya veremos si, con la regulación de los precios, estas tarifas pueden continuar.

Hace ya mucho tiempo que pensábamos que los MMS serían el nuevo producto estrella y lo veíamos como el salvador de la mensajería móvil, pero ya se ha demostrado que no ha sido así.

Por otra parte, la mensajería instantánea móvil (MIM) se prometía una importante fuente de ingresos para los OMVs, pero tampoco ha sido para tanto. ¿Qué ha variado en 2008? Los viejos problemas aún persisten, la mayoría jamás se solucionarán, especialmente los de “easy to use”, pero muchos otros ya se están tratando de solventar. En conversaciones con los OMVs detectamos un claro cambio a favor de MIM, vemos un deseo real de tener el servicio disponible para el consumidor, lo más intuitivo posible y con precios competitivos. MIM es claramente un  servicio importante en Europa. Como apoyo a esta tesis, no hay más que fijarse en el operador turco, Turkcell, que lanzó su propio servicio de mensajería MIM en febrero de 2005, pero falló debido a la baja interoperabilidad y el servicio se limitó a los clientes de Turkcell. Sin embargo, ellos no se rindieron y experimentaron un importante crecimiento en banda ancha y servicios de mensajería instantánea en la web entre 2005 y 2007. Windows Live Messenger (WLM) fue el motivo de este crecimiento. Turquía es la tercera comunidad de WLM del mundo con más de 26 millones de usuarios a fecha de abril de 2008. Y los usuarios turcos de WLM envían 21 billones de mensajes al mes…”

La red de la discordia

El mercado de las telecomunicaciones asiste a una reciente polémica suscitada por la llegada de las redes de fibra óptica de nueva generación. El enfrentamiento tiene de una parte a los operadores alternativos, con Vodafone al frente, contrarios a la decisión cautelar de la CMT que dicta que cada operador deberá montar su propia red de fibra para competir en el mercado.

 

Ante este nuevo marco normativo, dichos operadores sugieren que Telefónica abra y comparta su Red Futura, aunque todo hace indicar que esto no será así. Si la CMT persiste, es posible que veamos la desaparición de algunos competidores que actualmente ofrecen sus servicios a través de la red de Telefónica. Esta operadora se perfilaría así como el jugador incontestable del mercado de fibra si es que el resto de competidores mantienen su intención de no desplegar sus propias redes (al margen de Ono y operadores del norte como R o Euskaltel). Hay que entender que construir desde cero una red de estas características no les da apenas opciones, principalmente por tiempo y rentabilidad. No hay que olvidar además el riesgo de volver a la época de monopolio que tanto tiempo se tardó en derruir.

 A la CMT se le ha solicitado una modificación de la regulación. La Comisión argumenta que la entrada de nuevos operadores y la consiguiente infraestructura propiciarán una mayor evolución del sector. Sin embargo, obvia la igualdad de oportunidades. Y, mientras tanto, Bruselas otea al acecho la situación a la espera de una posible intervención.

DEL MERCADO DE CONSUMO AL CORPORATIVO

Hay algo inexorable en la búsqueda del crecimiento ya que está demostrado que aquellas compañías que aspiran a convertirse en gigantes del sector terminan recalando en todos los segmentos posibles. Dos hechos palpables han sido Microsoft y Google que partiendo de un cuarto de estudiantes coparon el mercado de consumo y saltaron las barreras del mercado corporativo donde tratan de escalar (aunque la firma de Redmond ya lo consiguió de sobra) y captar una parte del mercado. Otro ejemplo pujante es Skype, la empresa pionera de la telefonía IP que después de conquistar el mundo de los usuarios ha dado el salto a la empresa y ha visto un hueco de entrada fácil al mercado de la pyme, por el ahorro de costes y ganancia de productividad que introduce. Ayer presentó en nuestro país la oferta, en un hotel céntrico de la capital con un sol de justicia taladrándonos la vista. La estructura es muy sencilla, centralizan la acción europea en una oficina londinense y utilizan la web (con el boca a boca como gran ayuda) para que sea el usuario el que se sirva. Con esos precios, alguien puede preguntarse: ¿cómo pueden ganar dinero? Pero es sencillo, dados los escasos gastos operativos y su base de clientes espectacular Skype (cuenta con 309 millones de usuarios registrados), las cuentas resultan muy claras.

IX CONGRESO DE PERIODISMO DIGITAL EN HUESCA (IV)

En esta ponencia, el director de la Corriere della Sera en su versión digital, Marco Pratellesi, nos comenta su propia experiencia desde el lanzamiento de esta web de información generalista. Aporta algunos datos bastante interesantes como que existen diferencias entre la versión digital y la versión sobre el papel en varios ámbitos. El primero de ellos es el de los lectores, el 42% de los lectores de papel, consultan la web de forma habitual. El lector no es el mismo, por lo menos no todos y esto es un factor que hay que tener en cuenta a la hora de realizar la información, tanto para un medio como para el otro. Esto influye de forma directa en el periodista que realiza la información, ya que debe cambiar el modo de transmitir su historia, porque el medio es distinto y en la mayoría de los casos el lector también. La solución que se tomo en el caso de La Corriere della Sera fue optar por redacciones separadas, como en los casos de El País o El Mundo en España, aunque después de tres años la redacción de papel se ha ido amoldando a un nuevo modo de realizar su profesión.

El primer cambio que tiene que llevar a cabo un periodista es concienciarse de que Internet es un medio nuevo que es multimedia. Esto quiere decir que tiene que salir a la calle y ser capaz de trabajar con una cámara fotográfica y de vídeo, se ha de convertir en el “periodista total”. El que no entienda que este cambio es inexorable, en especial para los periodistas de prensa, ya que TV y radio de momento no necesitan una adaptación tan inminente.

IX CONGRESO DE PERIODISMO DIGITAL EN HUESCA (III)

Sexo en Internet. Este ha sido el reclamo para que la sala del antiguo Matadero de Huesca haya estado repleta de periodistas, aunque a decir verdad, las demás también lo han estado.

La tercera ponencia se ha centrado en lo que parece ser un negocio seguro en Internet y por lo único que los internáutas están dispuestos a pagar. Sexo. Esto es lo único que se ha sacado en claro de esta tercera intervención porque se ha hablado más de sexo que de Internet, cosa que muchos nos temíamos, y lo que se ha dicho, pues tampoco ha sido muy novedoso

IX CONGRESO DE PERIODISMO DIGITAL (II)

En la segunda ponencia ha comenzado “lo interesante”. La TV en Internet. Los representantes de RTVE, Telecinco, Antena 3, La Sexta y Cuatro. Cada uno de ellos ha definido las líneas maestras de lo que su respectiva TV piensa hacer con el binomio TV-Internet. Ha resultado curioso ver como algunos modelos son absolutamente antagónicos. Mientras Francisco Sierra, Antena 3, optaba por hacer una separación de “pantallas” y no de medios y apostaba por hacer contenidos exclusivos para Internet, por parte de Telecinco se apuesta por emitir los mismos contenidos de TV siempre después de su emisión por “la caja tonta”. También ha hecho referencia a su malestar por la difusión de contenidos de su cadena por You Tube. Su queja se centra en los derechos de autor, cosa nada nueva en este país. No parece muy inteligente arremeter contra You Tube, es decir Google, cuando esa difusión se puede redirigir en tu propio beneficio.

Cesar González, por parte de La Sexta, ha reconocido que su compañía está todavía un poco “en bragas” en este tema ya que su portal está todavía en fase beta. Sin embargo, su apuesta parece que va a ir dirigida a complementar a la TV y que ambos canales de información se retroalimenten. La participación de aprovechar la interactividad de un medio como la Red será otro de los puntos en los que focalizarán más esfuerzos, los pocos de los que disponen según él.

IX CONGRESO DE PERIODISMO DIGITAL

Bajo el auspicio Ayuntamiento de Huesca y Diputación Provincial y la Fundación Zaragoza 08 entre otros, se celebra en la cuidad aragonesa el noveno congreso de periodismo digital con la presencia de 300 periodistas de toda España. En la primea ponencia, soporífera y poco enriquecedora, todos los que han puesto dinero para su celebración han querido decir unas palabras. Cada uno ha estado en su papel, han comentado todos los esfuerzos que hacen en fomentar e impulsar el nuevo medio de información que está naciendo, el periodismo on line. Después todos se han ido en sus coches oficiales. Vaya por delante que hay que agradecerles la celebración de este congreso. A continuación, una ponencia sobre TV-Internet que la guiarán representantes de las principales TV de este país, Antena 3, RTVE, La Sexta, Telecinco y Cuatro. Cada uno nos expondrá su visión del tándem TV-Internet y cómo su empresa abordará los nuevos proyectos en esta dirección.

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