Gartner sugiere que son demasiadas las compañías que continúan sin prestar la suficiente atención a la recuperación de desastres y la continuidad del negocio. Pocas empresas han implementado formalmente un proceso de continuidad del negocio holístico que considere todas las amenazas a la continuidad de las operaciones y establezca las capacidades necesarias para proteger de forma efectiva los intereses de las principales partes interesadas, la reputación, la marca y las actividades de negocio.

La gestión efectiva de la continuidad del negocio no es sólo un factor decisivo para reducir los efectos de un desastre al asegurar que los procesos críticos de negocio sufren la mínima disrupción. También previene la destrucción o daño a las propiedades, reduce los riesgos personales y mejora la imagen pública al demostrar un compromiso con los principios de ‘governance corporativa’. Desarrollar un análisis del impacto en el negocio (BIA) efectivo es el primer paso fundamental en la elaboración de un plan de continuidad y un aspecto crucial de la preparación ante desastres. Los directores de TI necesitan anticipar, examinar y prepararse para posibles fallos en los componentes críticos de la infraestructura de su compañía que podrían tener un impacto importante en sus operaciones. Necesitan asegurar que las TI pueden mantener el negocio operativo y también examinar cómo pueden contribuir al programa de gestión de continuidad del negocio, por ejemplo, habilitando nuevos canales de comunicación de emergencia cuando los métodos tradicionales fallan.

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